Hướng dẫn mua hàng

ledvietking.com.vn cam kết bán hàng nguyên mới và đảm bảo đúng chất lượng, sản phẩm mà khách hàng nhận được phải nguyên vẹn và đúng với các thông tin mô tả trên website ledvietking.com.vn

Nếu Quý khách nhận được sản phẩm không đúng với cam kết trên, bị lỗi kỹ thuật, không đúng theo mẫu đăng tải trên website, không ưng ý, Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng nội bộ của ledvietking.com.vn hoặc gửi sản phẩm cho ledvietking.com.vn trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm nhận hàng.

ledvietking.com.vn xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng ngoại quan của sản phẩm trong trường hợp Quý khách thông báo cho ledvietking.com.vn sau thời gian này.

Về vận chuyển:

EDINI vận chuyển sản phẩm trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Việc vận chuyển sẽ do Bên thứ ba (Đơn vị dịch vụ giao nhận) phụ trách, thời gian vận chuyển và chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào Bên thứ ba. Tất cả những khiếu nại và phản hồi ở khâu vận chuyển EDINI có trách nhiệm thu nhận và chuyển tiếp đến Bên thứ ba.

Về điều kiện đổi sản phẩm:

• Còn nguyên tem giá & nhãn mác
• Có đầy đủ hoá đơn mua hàng đi kèm
• Còn nguyên vẹn và không có dấu hiệu đã qua sử dụng
• Thời gian áp dụng:
• 3 ngày kể từ ngày mua hàng in trên hóa đơn đối với khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng
• 7 ngày kể từ ngày nhận hàng ghi nhận trên hệ thống đối với khách hàng mua hàng qua kênh online

Về quy định đổi sản phẩm:

• Mỗi sản phẩm chỉ đổi 1 lần duy nhất và không nhận trả lại.
• Sản phẩm đổi phải có giá bằng hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua và khách hàng sẽ thanh toán số tiền chênh lệch.
• Chúng tôi xin phép không hoàn tiền lại dưới bất kì hình thức nào nếu quý khách đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn.
• Chi phí vận chuyển cho việc đổi trả sẽ do khách hàng thanh toán.